Fondasi
Satu fondasi di bawah ketiga produk
Produk kami tidak berdiri sendiri-sendiri. Di bawahnya ada satu lapisan yang menangani siapa Anda, data siapa yang boleh Anda lihat, dan apa yang terjadi ketika sesuatu rusak. Bagian ini jarang muncul di brosur karena tidak terlihat — dan ia yang paling menentukan apakah sistemnya masih bisa dipercaya di tahun kedua.
Yang ada di bawahnya
Enam hal yang menentukan apakah sistemnya masih bisa dipercaya di tahun kedua
Setiap butir menyebut keadaannya hari ini. Yang belum aktif ditandai begitu, bukan dihilangkan dari daftar.
Berjalan
Satu login untuk semua layanan
Masuk sekali, lalu buka dasbor maupun ERP tanpa membuat kata sandi kedua. Kunci penandatangan berputar tanpa memaksa semua orang keluar, dan pencabutan akses berlaku pada permintaan berikutnya — bukan menunggu sesi kedaluwarsa dengan sendirinya.
Berjalan
Akses ditutup secara bawaan
Langganan yang berhenti menutup akses ke aplikasinya, dan itu diperiksa ulang setiap permintaan, bukan sekali saat login. Sebuah sesi yang sudah berjalan tidak menjadi kunci yang berlaku selamanya.
Berjalan
Pemisahan antar klien di tingkat penyimpanan
Data perusahaan Anda dipisahkan oleh mesin database, bukan oleh klausa penyaring yang bisa terlupa saat seseorang menulis kueri baru. Peran yang melayani dasbor tidak punya hak melewatinya.
Berjalan
Lingkungan terpisah per perusahaan
Setiap klien mendapat lingkungan sendiri, dibuat dari satu prosedur yang sama dan tercatat di log yang tidak bisa disunting — termasuk siapa yang membuatnya dan kapan.
Berjalan
Backup yang pemulihannya diuji
Basis data dan filestore, keduanya, dengan manifest dan checksum, lalu dipulihkan ke salinan untuk dibuktikan. Backup yang belum pernah dipulihkan bukan backup, melainkan asumsi.
Belum dibuka
Portal penagihan sisi klien
Melihat tagihan dan riwayat pembayaran sendiri, tanpa menghubungi kami. Siklus penagihannya sudah berjalan di sisi kami; halaman untuk klien belum dibuka, dan kami menyebutkannya di sini alih-alih menunggu ditanya.
Bagian yang bertanda “Belum dibuka” memang belum bisa Anda pakai. Kami menuliskannya karena daftar kemampuan yang hanya memuat yang berhasil tidak bisa dipakai siapa pun untuk mengambil keputusan.
Sistem yang rapi dimulai dari satu percakapan
Tidak perlu menyiapkan dokumen apa pun. Cukup ceritakan apa yang paling sering membuat tim Anda kembali ke spreadsheet.